자주 묻는 질문
돌봄 기관 마케팅을 처음 맡기시는 기관장님께 자주 받는 질문을 모았습니다.
아래 항목에서 궁금하신 부분을 펼쳐 확인하시거나, 카카오톡·전화로 상담을 요청해 주세요.
소몽애드는 요양원·주간보호센터·아동발달센터·심리상담센터의 마케팅을 전문으로 하는 소몽컴퍼니의 브랜드입니다. 대면 미팅과 시설 촬영을 대표가 직접 진행하고, 기관 홈페이지 제작·블로그 운영·네이버 플레이스 세팅·당근 비즈프로필·전단/리플렛·파워컨텐츠까지 돌봄 기관 홍보에 필요한 채널을 한 팀이 이어서 담당합니다. 인천 남동구에 있으며 인천·서울·경기 기관을 만납니다.회사 소개 보기
요양원(장기요양시설), 주간보호센터, 아동발달센터, 심리상담센터 네 업종을 담당합니다. 업종마다 기관장의 목표가 다릅니다. 요양원은 입소 문의, 주간보호센터는 이용자 수와 송영 반경, 아동발달센터는 학부모 신뢰, 심리상담센터는 익명성과 접근성이 핵심이라 같은 서비스라도 강조하는 내용과 촬영 포인트를 업종에 맞춰 달리 잡습니다.업종별 안내 보기
현재 소몽애드가 정식으로 안내하는 업종은 요양원·주간보호센터·아동발달센터·심리상담센터 네 곳입니다. 방문요양·재가센터는 같은 장기요양기관이라 광고 규정이 겹쳐 편입을 검토하고 있지만, 아직 확정된 것은 없습니다. 진행을 원하시면 상담에서 기관 상황을 듣고 지금 가능한 범위를 먼저 말씀드립니다.문의하기
인천 남동구를 거점으로 인천·서울·경기 기관을 직접 방문합니다. 부천·부평·송도·수원·성남·고양·용인 등 수도권은 미팅과 촬영을 같은 날 진행하는 경우가 많습니다. 촬영·대면 미팅이 들어간 상품은 서울·경기·인천 기준이며, 그 밖의 지역은 별도 출장비가 발생합니다.문의하기
네, 진행할 수 있습니다. 블로그·플레이스·홈페이지·당근 세팅은 카카오톡과 전화로 자료를 주고받으며 진행할 수 있어 지역 제한이 없고, 부산 등 수도권 밖 기관을 진행한 적이 있습니다. 시설 촬영·대면 미팅이 필요한 구성은 서울·경기·인천 밖이면 별도 출장비가 발생하고 방문 일정은 상담에서 정하며, 촬영 없이 기존 사진으로 먼저 시작하는 방법도 안내드립니다. 소몽애드의 거점은 인천 남동구입니다.
소몽애드는 전 상품 정찰제이며 구성과 금액을 패키지 페이지에 공개해 두었습니다. 블로그 월정액은 소몽 베이직 월 250,000원·소몽 디럭스 월 400,000원·소몽 프리미엄 월 550,000원, 3개월 장기 패키지는 소몽 패키지 1,000,000원·소몽 프리미엄 패키지 1,800,000원, 단일 상품은 100,000원~150,000원입니다. 모든 금액은 VAT 별도이고, 파워링크·파워컨텐츠·플레이스 광고비는 별도입니다. 기관 상황(신규 개원인지 운영 중인지, 이미 갖춘 채널이 무엇인지)에 따라 어느 구성이 맞는지는 카카오톡이나 전화로 문의 주시면 함께 정해 드립니다.패키지 구성 보기
항목별로는 촬영 후 보정본 전달과 플레이스 세팅이 짧고 홈페이지 제작이 가장 깁니다. 블로그 월정액은 계약 후 주 1회 또는 주 2회 발행하며 매달 발행 목록을 드리고, 3개월 장기 패키지는 그 3개월 동안 구성 항목을 함께 진행합니다. 개원일이 정해져 있으면 그 날짜에 맞춰 역산해서 일정을 잡습니다.
카카오톡이나 전화로 상담한 뒤 일정을 잡으면 대표가 기관을 직접 방문합니다. 미팅에서 기관장님의 목표, 지금 갖고 있는 채널, 개원이나 행사 일정을 듣고 구성안을 정리하며, 원하시면 같은 날 시설 촬영까지 진행해 방문 횟수를 줄입니다. 소몽애드는 영업 담당자를 따로 두지 않아 미팅에서 들은 내용이 그대로 촬영·글·세팅으로 이어집니다.서비스 안내 보기
결제 시점과 방식은 계약서에 항목별로 명시하고 그대로 따릅니다. 개원 일정이 급한 기관은 계약금 없이 먼저 작업을 시작한 적도 있지만, 이는 기관 상황에 맞춰 그때 정한 것이라 모든 계약에 같은 방식을 약속드리지는 않습니다. 소몽애드는 구성과 결제 조건을 문서로 남긴 뒤 시작합니다.
상담 후 구성안과 금액을 드리고, 동의하시면 계약서를 작성한 뒤 시작합니다. 계약서에는 진행 범위, 최소 계약 기간과 해지 규정, 광고비 실비 처리, 검색 순위를 약속하지 않는다는 점, 유인 문구 요청은 거절할 수 있다는 점, 사진·후기 게시에 필요한 동의 수령 책임을 명시합니다.
블로그 월정액은 최소 1개월부터 계약할 수 있고(장기 패키지는 3개월 단위), 해지 통보 시점을 계약서에 따로 적어 두고 그 조건에 따라 종료합니다. 도메인과 블로그·플레이스 계정은 처음부터 기관 명의로 두기를 권하기 때문에 종료 후에도 기관에 그대로 남고, 이미 전달한 촬영 원본과 보정본도 계속 쓰실 수 있습니다. 종료 시점의 정산과 인수인계 범위는 계약서 조항을 기준으로 안내드리며, 소몽애드가 해지를 이유로 계정 접근을 막는 일은 없습니다.
블로그 월정액에서는 월말에 발행 목록 리포트를 드립니다. 그달 발행한 글 목록과 글마다 정해 둔 검색어의 노출 여부, 플레이스 점검 내역(사진 갱신·소식·리뷰 답글 가이드)이 들어가고, 파워컨텐츠나 당근 광고를 함께 운영하면 노출·클릭·광고비 집행 내역을 같은 리포트에 붙입니다. 소몽애드 리포트에는 순위 예측이나 기대 수치를 적지 않고 실제로 측정한 값만 적습니다.
촬영은 소몽애드가 직접 합니다. 대표가 대면 미팅을 겸해 기관을 방문해 외관·내부·프로그램실·송영 차량·직원을 촬영하고, 플레이스·홈페이지·블로그 규격에 맞춰 보정본으로 드립니다. 사진 촬영 경험이 있는 팀이 마케팅까지 맡기 때문에 블로그만 써 드리는 곳과는 시작점이 다릅니다. 어르신·아동·내담자의 얼굴은 동의서가 없으면 촬영하거나 게시하지 않습니다.서비스 안내 보기
촬영 전에 기관에서 이용자·보호자 동의서를 받았는지 먼저 확인하고, 동의가 없는 분은 얼굴이 나오지 않도록 뒷모습·손·활동 장면 위주로 찍거나 프로그램이 끝난 빈 공간을 촬영합니다. 촬영 중 얼굴이 찍힌 컷은 보정 단계에서 따로 걸러 동의서와 대조된 사진만 전달하고, 나머지는 게시하지 않습니다. 소몽애드는 이용자 얼굴 없이도 시설·프로그램·직원 사진만으로 플레이스·홈페이지·블로그를 구성합니다.
가능합니다. 기관이 갖고 있는 사진을 먼저 받아 해상도·구도·초상 동의 여부를 확인하고, 쓸 수 있는 것은 그대로 플레이스·홈페이지·블로그에 배치합니다. 다만 휴대폰으로 찍은 사진은 어둡거나 기울어 규격에 맞지 않는 경우가 많아, 부족한 장면만 골라 소몽애드가 방문 촬영으로 보충하는 방식을 권해 드립니다.
얼굴이 나오는 사진은 본인 동의를 받은 경우에만 씁니다. 어르신은 본인과 보호자, 아동은 법정대리인, 직원과 기관장은 본인의 초상 동의를 확인하고, 동의가 없는 사진은 뒷모습·손·공간 위주로 촬영하거나 얼굴을 가립니다. 사례와 후기 게시에 관한 동의서 양식을 드리고, 게시 후 삭제 요청 창구도 개인정보처리방침에 적어 둡니다.개인정보처리방침
검색 순위나 문의 건수를 약속하지는 않습니다. 소몽애드는 네이버 정책을 지키는 범위에서 플레이스를 세팅하고 관리합니다. 카테고리·소개문·프로그램·사진·예약 버튼을 채우고, 직접 촬영한 사진으로 갱신하며, 월 단위로 점검 리포트를 드립니다. 정책에 어긋나는 방식은 기관 계정에 불이익이 될 수 있어 하지 않습니다.
순위를 올려 준다고 하는 곳은 대개 대가성 리뷰·허위 방문·트래픽 조작 같은 방식을 쓰는데, 네이버는 이를 어뷰징으로 보고 적발되면 해당 업체의 리뷰 전체 미노출 같은 기관 계정 단위 제재를 합니다. 소몽애드는 검색 순위를 약속하지 않고, 정책이 허용하는 범위에서 플레이스 정보·사진·소식을 정확하게 채우고 매달 점검하는 방식만 씁니다. 순위를 올리는 작업을 요청하셔도 계약서에 적힌 대로 거절합니다.
전단은 배포 방식이 먼저입니다. 길거리 살포·차량 와이퍼 끼우기·전봇대 부착은 옥외광고물법과 경범죄처벌법에 걸릴 수 있어 하지 않고, 기관 내 비치·동의한 상가 비치·우편 발송처럼 계약서에 정한 방식으로만 배포합니다. 당근은 광고 운영정책상 의료법 사전 심의 대상 광고에 심의번호가 없으면 게재가 제한될 수 있어, 병원 부설 센터는 심의번호를 먼저 확인합니다. 두 채널 모두 본인부담금 감면·사은품 같은 유인 문구는 소몽애드가 넣지 않습니다.
기관이 원고료를 내고 다른 사람의 블로그에 싣는 배포글은 표시광고법의 추천·보증 심사지침상 광고이므로, 첫 줄에 한글로 [광고]를 적고 원고료를 받았다는 사실을 밝혀야 합니다. "체험단"이나 "AD" 같은 표기는 인정되지 않고, 표기를 빼면 광고주인 기관과 글을 만든 대행사가 함께 책임을 집니다. 기관 자체 블로그에 기관 이름으로 올리는 글은 제3자의 추천 글이 아니어서 이 표기 대상이 아니며, 소몽애드는 배포글에만 [광고]를 붙입니다.
파워컨텐츠는 네이버 검색 결과에 노출되는 콘텐츠형 광고로, 소재가 네이버 블로그 글이어야 합니다. 그래서 기관 네이버 블로그가 먼저 있어야 하고, 블로그가 없으면 블로그 개설·운영과 함께 진행합니다. 광고비는 실비로 별도이며 월 리포트를 드립니다. 네이버 광고 정책에 맞춘 소재 검수를 거칩니다.
기관장님이 카카오톡으로 보내 주신 후기를 오타 외에는 고치지 않고 그대로 싣되, 실명과 기관명은 익명으로 처리합니다. 예를 들어 "남동구 주간보호 센터장님"처럼 지역과 기관 유형, 호칭만 표기합니다. 게시 동의를 받은 후기만 올리고, 원하지 않으시면 언제든 내립니다.고객 후기 보기
실명 공개는 기관장님이 서면으로 동의한 경우에만 합니다. 동의가 없으면 "인천 남동구 주간보호센터"처럼 지역과 기관 유형만 적고 로고도 싣지 않습니다. 사례를 올릴 때는 결과가 기관별로 다를 수 있다는 점을 함께 밝힙니다.사례·후기 보기
홈·시설 소개·프로그램·이용 안내(입소 절차)·오시는 길·문의로 구성된 기관 홈페이지를 도메인 연결까지 만들어 드립니다. 직접 촬영한 시설 사진을 쓰고, 플레이스·블로그·카카오톡 채널을 연결하며, 제목·설명·구조화 데이터·사이트맵 같은 기본 검색엔진 설정을 적용합니다. 완성 후에는 관리 안내서를 드리고, 소몽 프리미엄 패키지(3개월)에는 도메인·호스팅 비용 1년분과 홈페이지 3개월 관리가 포함되고, 3개월 이후에는 연장하시면 관리를 이어 갑니다. 그 밖의 내용 수정은 건별로 진행합니다.서비스 안내 보기